HAPTIKA je to způsob předávání a přijímaní informací prostřednictvím přímého doteku druhého člověka.

Může mít různou formu. Závisí na pohlaví, věku, vztahu apod.

Vhodné podání ruky:

• stisk celé ruky (nejen prsty), střední intenzita stisku (ne "leklá ryba" ani "svěrák"), rukou netřepeme;

• stisk by neměl trvat déle než 5 sekund (kratší je chápán jako projev nezájmu, delší jako dotěrnost nebo zájem);

• pohled do očí, lehký úsměv;

• druhá ruka volně podél těla.

V nemocničním prostředí nejčastěji ruku podáváme při:

• představování, prvním kontaktu s nemocným, propouštění klienta, vyjadřování soustrasti pozůstalým apod.

Haptický kontakt využíváme, když:

• vyjadřujeme nemocnému, který má bolesti, že s ním cítíme;

• vyjadřujeme podporu nemocnému, který je právě převážen na operační sál;

• vyjadřujeme podporu nemocnému, jemuž byla sdělena závažná diagnóza;

• hladíme dítě.