- Nedotýkáme se klienta.
- Usmíváme se.
- Stojíme asi 4 m od klienta.
- Sedíme u stojícího nemocného.
- Jsme natočeni k nemocnému.
- Přikyvujeme.
|
- Jako první zdraví klient.
- Díváme se do dokumentace.
- Oslovujeme jménem.
- Nemocný nemusí znát naše jméno ani funkci.
- Vzhledem k časové tísni klademe pouze uzavřené otázky.
- Podáme klientovi ruku.
|